Jóvenes, management y precarización. Las experiencias laborales de los agentes de Contact Centers tercerizados en Argentina

¿Cómo los jóvenes experimentan su trabajo en el mundo laboral contemporáneo? Para responderlo estudiamos a los agentes de Contact Center –gestores directos del cliente en distintos servicios–. Mostraremos (a través de entrevistas y documentos) que, si bien los Contact Centers tercerizados en Argenti...

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Main Author:	Moench, Eric Ignacio
Format:	Online
Language:	spa
Published:	Centro de Investigación en Cultura y Desarrollo (CICDE) 2024
Online Access:	https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rupturas/article/view/5412

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