El marketing social desde un enfoque bibliométrico de literatura, sus características e implicaciones prácticas

El marketing social desde un enfoque bibliométrico de literatura, sus características e implicaciones prácticas

El marketing social comprende actividades que buscan el bienestar de la sociedad erradicando problemas que afectan el entorno social que nos rodea, con esto se ha caracterizado esta disciplina desde sus inicios. El propósito de este estudio es analizar algunas características e implicaciones práctic...

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Bibliographic Details
Main Author: Gutiérrez Gutiérrez, Ronald Ariel
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Published: Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado. Instituto de Derechos Humanos, Justicia y Paz 2025
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spelling CONTAC66772025-01-10T15:11:43Z Social marketing from a bibliometric approach to literature, characteristics and practical implications El marketing social desde un enfoque bibliométrico de literatura, sus características e implicaciones prácticas Gutiérrez Gutiérrez, Ronald Ariel Marketing social responsabilidad social empresarial calidad de vida promoción de la salud problemas sociales Social marketing corporate social responsibility quality of life health promotion social problems Social marketing includes activities that seek the well-being of society by eradicating problems that affect the social environment around us, with this has characterized this discipline since its inception. The purpose of this study is to analyze some characteristics and practical implications on the subject of marketing in the social field from a literature analysis. To this end, the Science Direct database was consulted in the advanced search section and the concept of "social marketing" was written to collect scientific output containing this term in the title of the research papers. The period covered by this study is 2010 to 2023. A total of N= 176 documents of different types were obtained, out of which a sample of n= 89 papers was taken, divided into research articles (84) and review articles (5). The VOSviewer program was used for data analysis. The results show a total of 336 keywords, of which 25 were taken with at least two co-occurrences and a thematic map was drawn up using these words. Ten key-term cluster were identified, where cluster 1 consists of five keywords, cluster 2 of four keywords, clusters 3, 4, 5 and 6 each contain three keywords and clusters 7,8, 9 and 10 each contain one word. Social marketing is a type of marketing aimed at the marketing of products and services, but with an environmental awareness approach directed towards consumers. This type of marketing focuses on promoting health for a better quality of life in people, as well as promoting healthy eating and motivating physical activities. El marketing social comprende actividades que buscan el bienestar de la sociedad erradicando problemas que afectan el entorno social que nos rodea, con esto se ha caracterizado esta disciplina desde sus inicios. El propósito de este estudio es analizar algunas características e implicaciones prácticas sobre la temática del marketing en el campo social desde un análisis de literatura. Para este fin se consultó la base de datos Science Direct en la sección de búsqueda avanzada y se escribió el concepto “social marketing” para recabar la producción científica que contenía este término en el título de los trabajos investigativos. El periodo analizado comprende del año 2010 al 2023. Se obtuvo un total de N= 176 documentos de diferentes tipos, de los cuales se tomó una muestra de n= 89 trabajos distribuidos en artículos de investigación (84) y artículos de revisión (5). Se utilizó el programa VOSviewer para el análisis de datos. Los resultados muestran un total de 336 palabras clave de las cuales se tomaron 25 que presentan como mínimo 2 coocurrencias y se elaboró un mapa temático con estas palabras. Se identificaron 10 clúster de agrupación de términos clave, dónde el clúster 1, consta de 5 palabras clave, el clúster 2, 4 palabras clave, los clúster 3, 4, 5 y 6 contienen 3 palabras clave cada uno y los clúster 7,8, 9 y 10 contienen una palabra cada uno respectivamente. Se concluye que el marketing social es un tipo de mercadotecnia destinado a la comercialización de productos y servicios, pero con un enfoque de conciencia medio ambiental dirigido consumidores. Este tipo de marketing se enfoca en la promoción de la salud para una mejor calidad de vida en las personas, en cuanto a la promoción de una alimentación saludable y motivaciones para la realización de actividades físicas. Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado. Instituto de Derechos Humanos, Justicia y Paz 2025-01-10 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6677 10.48204/contacto.v4n2.6677 Revista Contacto; Vol. 4 Núm. 2 (2024): Revista Contacto; 105-117 2710-7620 spa https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6677/5165 Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0

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