Application of multivariate techniques in the analysis of the organizational climate of a municipality in Costa Rica
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| Published: |
Universidad Nacional, Costa Rica
2016
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ABRA8527 |
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ABRA85272019-09-30T17:36:18Z Application of multivariate techniques in the analysis of the organizational climate of a municipality in Costa Rica Aplicación de técnicas multivariadas en el análisis del Clima Organizacional de una Municipalidad en Costa Rica Morera Vargas, Ileana Zúñiga Arias, Guillermo Ávila Artavia, Alejandra organizational development organizational climate multivariate techniques municipality planning desarrollo organizacional clima organizacional técnicas multivariadas Municipalidad planificación Este artículo presenta un análisis; a partir de técnicas multivariadas; para determinar las variables prioritarias de intervención de un estudio de clima organizacional realizado en el 2013 en una Municipalidad en Costa Rica. El estudio inicial consistió en una descripción general de la percepción de variables que influyen en el clima organizacional de la misma, donde se analizaron 8 variables agrupadas en 3 dimensiones y recomendaciones para cada una de ellas. Los resultados del análisis con técnicas multivariadas mostraron que la Municipalidad en estudio, si desea mejorar su clima debe priorizar y fortalecer acciones y recursos en las dimensiones de “Estructura, Procedimientos y Funciones” y “Motivación y Compromiso”; específicamente en las variables “Comunicación” y “Compromiso e Identidad”. Además, debe considerar que los puestos de jefatura confieren mayor valor a la variable “Compromiso” que los otros puestos y el personal con más de cinco años de laborar en la institución a la variable “desafío y recompensa”. Se concluyó que el empleo de técnicas multivariadas muestra tendencias específicas que aportan al estudio inicial insumos para la definición de prioridades. En el caso de estudio los resultados del análisis multivariado indicaron que para el mejoramiento del clima organizacional, la Municipalidad debe orientarse, en primera instancia; a la planificación de estrategias para el mejoramiento organizacional según los hallazgos del análisis. Esto resulta fundamental para la definición y orientación presupuestaria e implementación de las acciones propuestas en el estudio primario. Universidad Nacional, Costa Rica 2016-07-27 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/8527 10.15359/abra.36-53.1 Revista ABRA; Vol. 36 No. 53 (2016): Revista ABRA (Cierre al 31 de Diciembre); 1-21 Revista ABRA; Vol. 36 Núm. 53 (2016): Revista ABRA (Cierre al 31 de Diciembre); 1-21 Revista ABRA; v. 36 n. 53 (2016): Revista ABRA (Cierre al 31 de Diciembre); 1-21 2215-2997 1409-3928 spa https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/8527/9730 https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/8527/html Copyright (c) 2016 Revista ABRA |
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Universidad Nacional de Costa Rica |
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Morera Vargas, Ileana Zúñiga Arias, Guillermo Ávila Artavia, Alejandra |
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